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一般第二種電気通信事業
届出番号:E16-2443

TOP  > サーバーメンテナンス情報


【メンテナンス情報・障害情報】

 障害情報
【日   時】 2010/9/22
【該 当 機】 210.236.163.209
【内   容】 サーバ障害(ハードウェア機器異常)
【復   旧】 復旧しました。(サーバ入替完了)
この度の障害に伴い一部のお客様においてWEBサービスならびにメールサービスがご利用いただけない状態が発生しました。現在は新サーバを導入し正常にご利用いただける状態です。該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。尚、このたびの障害でハードウェア機器が損傷しホームページファイルの抽出が困難な状況です。誠にお手数をおかけしますが、新サーバへホームページファイルのアップロード(ftp)を行なっていただきますようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けします事を重ねてお詫び申し上げます。

※サービス再開方法※
■メールサービス
パスワードが初期化されています。お客さま側で任意で追加されたアカウントについては、コントロールパネル上でパスワードを今使用されている情報に上書き保存してください。
→メールパスワードの上書き方法はこちらをご覧下さい。
■WEB
FTPソフトを使用しホームページファイルをアップロードしてください。FTPのID・PWは変更ありませんので、従来の情報でご利用可能となります

 障害情報
【日   時】 2009/3/10 10:00より
【該 当 機】 61.114.236.22
【内   容】 ネットワーク障害(上流回線異常)
【復   旧】 復旧しました。
この度の障害に伴い一部のお客様においてWEBサービスならびにメールサービスがご利用いただけない状態が発生しました。現在障害は復旧しております。
該当のお客様にはご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

 障害情報
【日   時】 2009/3/10 10:00-2009/3/10 12:50
【該 当 機】 ワンデイズワン全ユーザ
【内   容】 ネットワーク障害(上流回線異常)
【復   旧】 復旧しました。
この度の障害に伴い一部のお客様においてWEBサービスならびにメールサービスがご利用いただけない状態が発生しました。現在障害は復旧しております。
該当のお客様にはご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。

 障害情報
【日   時】 2008/5/30 23:00 - 6/1 9:00
【該 当 機】 210.236.171.50
【内   容】 サーバ障害(ハードウェア機器異常)
【復   旧】 復旧しました。(サーバ入替完了)
この度の障害に伴い一部のお客様においてWEBサービスならびにメールサービスがご利用いただけない状態が発生しました。現在は新サーバを導入し正常にご利用いただける状態です。該当のお客様にはご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。尚、このたびの障害でハードウェア機器が損傷しホームページファイルの抽出が困難な状況です。誠にお手数をおかけしますが、新サーバへホームページファイルのアップロード(ftp)を行なっていただきますようお願い申し上げます。ご迷惑をお掛けします事を重ねてお詫び申し上げます。

※サービス再開方法※
■メールサービス
パスワードが初期化されています。お客さま側で任意で追加されたアカウントについては、コントロールパネル上でパスワードを今使用されている情報に上書き保存してください。
→メールパスワードの上書き方法はこちらをご覧下さい。
■WEB
FTPソフトを使用しホームページファイルをアップロードしてください。FTPのID・PWは変更ありませんので、従来の情報でご利用可能となります




 
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